Daiwa Roynet Hotel 西新宿 PREMIER
Daiwa Roynet Hotel 西新宿 PREMIER

Daiwa Roynet Hotel 西新宿 PREMIER

无论是商务差旅还是旅游观光,交通都非常便利。280间客房全部营造出时尚摩登的日式唯美氛围。
我们向每一位宾客提供舒适的住宿体验,承诺您安心与治愈的时光。

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客房

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FACILITIES

餐厅

餐厅

“灯都”餐厅以“日式时尚”为理念, 提供种类丰富的日西合璧自助早餐。
我们准备了按天、按周和按季节变换的菜单, 如自制思慕雪、五颜六色的冷制DERI, 以及干货老字号“山安”的干货,还有可选择配料的中华粥等。请在充满“日式风情”的空间悠闲享受早餐。
【地点】1楼
【营业时间】
<早餐> 7:00~10:00(最后点餐时间9:30)
<午餐> 11:30~14:00(最后点餐时间13:30)
<晚餐> 17:00~22:00(最后点餐时间21:30)
【类型】日料

停车场

停车场

本酒店用地内设有停车场。(不能预订)
【费用】
・ 14点~第二天11点 1晚1辆 1500日元(含税)
【停车数】
34辆
【车辆限制】
・车高:2.05m
・车宽:1.9m
・重量:2.3t

便利店

【地点】B1楼
【营业时间】24小时
【自动提款机】有

投币式洗衣机

投币式洗衣机

【地点】5・10楼
【营业时间】24小时
【台数】6
【参考价格】300日元
洗衣机/甩干机 都只能投100日元硬币

自动售货机、制冰机、微波炉

自动售货机、制冰机、微波炉

【自动贩卖机】设在酒店11楼
【微波炉】设在酒店11楼
【制冰器】设在酒店11楼

会议室

会议室

本酒店设有会议室,如果需要使用的话,详情请咨询前台

SERVICE

行李寄存

前台提供寄存服务,但只限当日存取。
详情请参照FAQ。

快递

酒店提供面向日本国内的邮寄服务,详情请参照FAQ。

安全措施

为保障酒店馆内安全,酒店在深夜12点早上六点期间,
会将正门上锁。如若外出,请不要忘记带房卡。

※同系列的部分酒店电梯内也导入了安全系统,在去往客房楼层时,也需要房卡。

复印、传真

前台提供复印,传真的服务。(需付费)

轮椅

前台可出借轮椅,但只能在馆内使用。敬请谅解。

免费Wireless LAN

酒店全馆提供免费Wireless LAN服务。

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如何到达

乘坐飞机前来的宾客
从羽田机场乘坐机场巴士到新宿站西口 约40分钟
从成田机场乘坐机场巴士到新宿站西口 约2小时

乘坐电车前来的宾客
从地铁丸之内线“西新宿站”步行约5分钟
从都营大江户线“都厅前站”步行约6分钟
从“新宿”站步行约15分钟
从东京站经由新宿站约20分钟

外观

西新宿PREMIER大和ROYNET酒店

160-0023 东京都新宿区西新宿6-12-39号

GoogleMap

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东京都厅

武士博物馆

从酒店乘坐电车16分钟

伊势丹新宿店

明治神宫、神宫外苑

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常问问题

Q房间里的卫浴用品等可以免费使用么?

A 房间的备品,卫浴用品都可以免费使用。

Q请问有大浴场么?

A 酒店并没有大浴场。

Q请问有租车服务么?

A 酒店并不提供租车服务,如有需要可以帮客人介绍附近的租车店,详情可咨询前台。

Q请问入住和退房的时间分别是几点?

A 下午两点开始办理入住,退房时间为早上11点。

Q请问可以提前办理入住吗?

A 中午12开始可以办理提前入住,但需要另行收费:每小时/1000日元。但根据当天的客房情况,有可能无法受理提前入住。敬请谅解。

Q请问可以延长退房时间吗?

A 退房时间可以延长至下午两点,但需要另行收费:每小时/1000日元。但根据当天的客房情况,有可能无法延长退房时间。敬请谅解。

Q续房的时候可以住在同一间房间么

A 根据当天客房情况会有所不同,详情请咨询前台。

Q可以对房间提要求么?

A 我们会尽量满足客人的要求。但是根据当天客房的情况,也有可能无法满足您的要求。

Q在办理入住前/后可以帮忙寄存行李么?

A 酒店在客人办理入住前或退房以后(仅限当日存取)均可以向客人提供行李寄存服务,如果您有需要请随时与前台工作人员联系。

Q几天之后还会回到本酒店入住,请问在这之间可以帮忙存放行李么?

A 如果您已有本酒店下次的预约,酒店可以帮忙寄存行李至您下次来店。

Q晚到或者比预定时间晚到时,需要联系酒店么?

A 如果您比预定时间晚两个小时以上时,请及时联系酒店。另外,酒店设有安全防犯系统,在夜间12点至早6点之间会关闭酒店入口的自动门会上锁。如果您在此期间到达时,麻烦用门旁的对讲机与前台工作人员联系。

Q可以给免费升级房间么?

A 升级房间时会产生额外费用,详情请联系前台。

Q请问入住时需要什么证件?

A 需要您的预约号码以及护照。

Q可以带住宿者以外的人到房间么

A 为客人安全着想,仅限入住者使用客房。如果您需要和入住者以外的人会面,请麻烦约在酒店大堂

Q在房间里可以吸烟么 ?(包含电子烟)

A 禁烟房型不允许在房间内吸烟 (包含电子烟),如您有需要,麻烦预约吸烟房。

Q带小朋友一起住宿的时候,小朋友需要付费么?

A 12岁以下的小朋友可以免费入住。(但是并不包含婴儿床及儿童专用卫浴用品。)基于客人安全,每张床仅允许带一个儿童。另外,7岁及7岁以上的儿童用早餐时须另外付费。

Q酒店有巴士接送服务么?

A 酒店并没有到机场等的接送巴士。

Q酒店可以链接网络么?

A 酒店提供免费WIFI,密码可以咨询前台。

Q有传真/复印服务么?

A 酒店提供传真及复印服务。复印费用 黑白 一页10日元,彩印 一页50日元。传真1次50日元。

Q如在入住前有包裹寄到酒店,可以帮忙收取么?

A 酒店可以帮已有预约的客人代收行李。但拒收冷藏品,贵重物品以及货到付款的物品,敬请谅解。

Q酒店可以代收需要冷藏或冷冻的包裹么?

A 很抱歉,酒店不能代收需要冷藏或冷冻的物品。

Q酒店可以代收到付的包裹么?

A 很抱歉,酒店不能代收到付的包裹。

Q酒店有邮寄服务么?

A 酒店提供邮寄服务,但仅限于日本国内。

Q酒店有提供国际邮寄服务么?

A 很抱歉,酒店并不提供国际邮寄服务。

Q酒店有外币兑换机么?/在哪里可以兑换外币?

A 很抱歉,酒店内并未设置外币兑换机。前台工作人员可以帮忙介绍附近的外币兑换场所,如果您有需要,详情请咨询前台。

Q请问可以借用熨斗么?

A 酒店提供熨斗及熨衣板,如有需要可以和前台借用。但由于数量有限,也会有无法及时借给客人的情况,敬请谅解。

Q酒店房间的电话可以拨外线么? (日本国内)

A 房间内的电话可以拨打日本国内或国际电话,但需要另行收费,费用会因拨打地点而不同,详情请咨询前台。

Q酒店可以借转换插头么?

A 酒店提供转换插头,如有需要可以和前台借用。但由于数量有限,也会有无法及时借给客人的情况,敬请谅解。

Q关于客房清扫。

A 住宿期间如需打扫房间,请把指示牌贴到门口告知。

如有打扫房间需求请于当日十点之前把【请打扫房间】的指示牌贴到门外。

不需要清扫服务,而只希望更换毛巾类时,请于当日十点之前把【请更换毛巾,无需入室打扫】指示牌贴到门外,我们将会把新毛巾挂在门口。

★★如果没有贴任何指示牌的情况,我们不会进行清扫和更换毛巾类的,敬请注意。

★★因卫生层面的考量,即使客人不希望清扫服务,工作人员也会每三天清扫一次房间。

我们希望在响应可持续发展目标( SDGs)的工作中能得到你们的理解与合作。

Q在当地付款时可以使用信用卡么?可以使用的种类有几种?

A 可以使用的信用卡种类有:VISA,MASTER,JCB,AMERICAN EXPRESS ,DINERS,银联卡等。

Q可以用二维码支付么(支付宝或微信支付或KAKAOPAY等)?

A 很抱歉,酒店暂时不能提供二维码付款。

Q能提供发票么?

A 酒店只能给在酒店付款的顾客提供发票。

Q能告知一下酒店的取消政策么?

A 1-14名的预约

入住前一天取消时  取消费用为住宿费的20%
入住当天取消时      取消费用为住宿费的80%
无故未入住时         取消费用为住宿费的100%

15名以上的预约

入住前9天取消时   取消费用为住宿费的10%
入住前一天取消时  取消费用为住宿费的20%
入住当天取消时      取消费用为住宿费的80%
无故未入住时         取消费用为住宿费的100%

Q可否介绍一下入会的方法?

A 前台可以办理入会手续,详情请咨询前台。

Q有入会费及年费产生么?

A 会员的入会费及年费是免费的。

Q会员有什么特别优惠的地方么?

A 会员有各种各样的好处,详情请咨询前台。

Q会员卡的有效期限是几年?

A 客人最后使用日的两年内有效。

Q可否说明一下积分的使用方法?

A 需要兑换积分时请联系前台。积分可以充当住宿费,但只限入住当天酒店付款的预约。

Q当会员卡遗失时该怎么办?

A 请与酒店联络,酒店可以为客人办理再发行手续。

QROYNET会员是什么?

A 在全日本的Daiwa Roynet Hotel 都可以使用的会员优惠服务。

Q有东西遗落在房间里了,请问应该怎么办?

A 详情请咨询酒店: 电话.81-3-5909-8480

Q请问可以帮忙预约餐厅吗?

A 不好意思,入住前的不帮忙预约。

Q请问办理入住最晚可以到几点?

A  本酒店24小时都有员工在,
如果到达时间比预定时间晚很多的话,麻烦请联系酒店。

信息

客房数 280
容纳人数 596名
入住/退房 14:00/11:00
信用卡 VISA・JCB・AMEX・Diners Club・MasterCard・UC・UnionPay card
其他设施 餐厅 / 停车场 / 便利店 / 投币式洗衣机 / 自动售货机、制冰机、微波炉 / 会议室
其他服务 行李寄存 / 快递 / 安全措施 / 复印、传真 / 轮椅 / 免费Wi-Fi / 公用电脑 / 租赁电脑(收费)