Daiwa Roynet Hotel 야마가타 에키마에
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다이와 로이네트 호텔 야마가타 에키마에

2021년 7월 21일 야마가타 역 앞에 현내 첫 오픈!
일본 100명산에 꼽히는 수려한 산들에 둘러싸인 야마가타시.
그 중심이 되는 JR야마가타 역 앞에 현내 첫 오픈.

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요네자와의 전통 있는 가게 '도키와'에서 요네자와규를 사용한 아침 식사를 만끽하세요. 도키와'

아침 식사
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현지 요네자와의 전통 있는 가게 「도키와」가 제공하는, 요네자와규를 듬뿍 사용한 메뉴

체크인 시에 일식, 양식 중에서 메뉴를 선택해주세요.
 일식 : 이모니, 규자라, 다마 곤약 등의 향토 요리가 중심.
 양식 : 쇠고기 스튜, 특제 햄과 소시지, 베이컨을 준비.
  (예약 상황에 따라 선택하실 수 없는 경우가 있습니다.)
 ※카레나 계란, 낫토 등은 뷔페 형식이에요.

■레스토랑 입점시의 부탁■
・반드시 마스크를 착용해주세요.
・아침 식사를 담을 때는 레스토랑에서 배부하고 있는 장갑을 착용해주세요. (※ 뷔페시)
・입점시, 퇴점시, 손 소독을 부탁드려요.
・혼잡 시에는 밀집 회피를 위해 입장제한을 하는 경우가 있습니다. 미리 양해 부탁드립니다.

고객님의 이해와 협력을 부탁드려요.
 

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FACILITIES

레스토랑

요네자와의 전통 있는 가게 '도키와'에서 요네자와규를 사용한 아침 식사를 만끽하세요.
도키와'
"현지 요네자와의 전통 있는 가게 「도키와」가 제공하는, 요네자와규를 듬뿍 사용한 메뉴

체크인 시에 일식, 양식 중에서 메뉴를 선택해주세요.
 일식 : 이모니, 규자라, 다마 곤약 등의 향토 요리가 중심.
 양식 : 쇠고기 스튜, 특제 햄과 소시지, 베이컨을 준비.
  (예약 상황에 따라 선택하실 수 없는 경우가 있습니다.)
 ※카레나 계란, 낫토 등은 뷔페 형식이에요.

■레스토랑 입점시의 부탁■
・반드시 마스크를 착용해주세요.
・아침 식사를 담을 때는 레스토랑에서 배부하고 있는 장갑을 착용해주세요. (※ 뷔페시)
・입점시, 퇴점시, 손 소독을 부탁드려요.
・혼잡 시에는 밀집 회피를 위해 입장제한을 하는 경우가 있습니다. 미리 양해 부탁드립니다.

고객님의 이해와 협력을 부탁드려요."
AM 7 : 00~ AM10 : 00까지 (최종 입점 9: 30)
"어른 : 1980엔 (세금 포함) 초등학생 : 990엔 (세금 포함)
※사전에 프런트에서 조식권을 구입해주세요."
호텔 1층
 

주차장

"[장소]
호텔 부지 내 입체주차장 「파크 에스테이트」

[영업 시간]
7~ 23시

[요금]
14: 00 ~ 익일 11: 00 1박 1,000엔 (세금 포함)
※주차요금은 주차장에서 정산해요.
 호텔에서는 영수증을 발행할 수 없으니 양해해주세요.
※지불은 현금만 가능합니다.

[대수]
32대

[차량 제한]
전체 높이 : 2.0m 이하
전체 길이 : 5.0m 이하
무게 : 2톤 이하
전체 폭: 1.9m 미만

[주의사항]
・ 선착순 (예약불가)
・ 7시 ~ 23시까지 입출고 가능
・차에 따라서는 규정 내에서도 주차장 담당의 판단에 따라 거절하는 경우도 있으므로 미리 양해바랍니다.
・ 만차인 경우나 차의 크기에 따라서는, 근처의 일반 주차장을 안내하고 있어요.
제휴 주차장이 아니므로, 주차요금은 직접 주차하신 주차장에서 지불 및 영수증 발행이 되므로, 아무쪼록 양해 부탁드립니다."
 

동전 세탁

"셀프 서비스 코인 세탁실이 있어요.
출장이나 스포츠 합숙으로의 장기체재, 여행지에서의 가벼운 세탁 등, 꼭 이용해주세요.

[시간대] 24시간
[세제] 자동투입이기 때문에 세제 불필요

◆사용상의 주의사항
・호텔 숙박 손님 이외는 이용하실 수 없어요.
・100엔 동전, 혹은 전자 머니로 지불할 수 있어요.
(대응 전자 머니 : nanaco, 라쿠텐 Edy, WAON, Suica, PASMO, Kitaca, TOICA, manaca, ICOCA, SUGOCA, nimoca, 하야카켄)
・환전은 프런트, 로비에 있는 자동 정산기를 이용해주세요."
 

제빙기

"자동판매기 코너에 제빙기가 설치되어 있어요.
제빙기 옆에 준비되어 있는 컵을 사용하세요. [무료]"
 

SERVICE

지불

"현지에서 지불 (호텔에서 정산)하시는 손님께는 숙박 요금을 체크인 시 선불로 받고 있습니다. 신용 카드 결제도 가능합니다. (JCB/VISA/AMEX / 다이너스 / SAISON) 자동정산기는 환전도 대응하고 있고, 번거로운 수속도 없고, 체크인, 체크아웃도 원활해요.
※일부 호텔은 정산기에서 신용 카드 정산을 할 수 없어요."
 

우송

◆호텔에서 발송하는 경우 [유료]
프런트에서 접수하고 있어요. 택배용 상자나 비닐 커버도 있습니다 (모두 유료).

◆손님이 짐을 호텔로 보내는 경우
전표에 숙박자명 (가타카나) 및 숙박일을 반드시 명기해 주시기를 부탁드립니다.
예약 정보와 전표를 대조 후, 체크인 당일까지 맡아 드려요.
단, 현금, 귀중품, 의약품, 서신, 깨지기 쉬운 물건, 위험물, 냉장 냉동품 등의
온도 및 습도 관리가 필요한 것, 착불, 대금 상환의 짐은 받을 수 없습니다.
※보관 공간에 제한이 있어서, 받을 수 없는 경우도 있어요.
※전표에 예약자 이름이 기재되어 있지 않은 경우, 예약 정보와 대조할 수 없는 경우는
받지 못하는 경우도 있어요.
불명확한 점이 있으면 호텔로 연락 주세요.
 

보안

"심야의 호텔 관내 안전을 위해, 호텔 정면 현관을 오전 0시 ~ 다음 날 아침 6시까지 잠급니다.

오전 0시 이후의 입관 시
・숙박하시는 손님은 방 열쇠로 현관을 열 수 있어요.
・체크인하는 고객은 현관 외부에 있는 인터폰을 사용하여
 예약하신 이름을 확인해 주시면 입장하실 수 있어요.

※저희 호텔에서는, 엘리베이터에도 카드키에 의한 보안 시스템을 도입하고 있어요.
 객실 층까지 가기 위해 방 열쇠가 필요합니다."
 

휠체어

"프런트에서 빌려드리고 있어요.
휠체어는 관내 전용입니다. 미리 양해 부탁드립니다."
 

복사기

"프런트에서 취급하고 있어요. (유료)
복사(흑백) : 1장 10엔 (세금 포함)
복사(컬러) : 1장 50엔 (세금 포함)
팩스 1송신 50엔 세금 포함(송신 장수 5장까지)
※FAX 수신은 무료로 해 드려요.
(숙박자 분을 정확하게 알 수 있도록 기재를 부탁합니다.)"
 

AED

다이와 로이네트 호텔즈에서는, 프런트에 AED를 설치하고 있어요.
 

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찾아오시는 방법

전철로 오시는 분
JR오우 본선 「야마가타 역」 동쪽 출구에서 도보 약 3분

비행기로 오시는 분
야마가타 공항에서 셔틀 버스로 약 40분
JR야마가타 역 히가시구치 (동쪽 출구) 하차 후 약 3분

자동차로 오시는 분
・도호쿠 횡단 자동차도 「야마가타 자오 IC」에서 현도 16호 경유로 서쪽으로 약 15분
・도호쿠 주오 자동차도 「야마가타 주오 IC」에서 현도 18호 경유로 동쪽으로 약 13분

다이와 로이네트 호텔 야마가타 에키마에

다이와 로이네트 호텔 야마가타 에키마에

990-0038 야마가타현 야마가타시 사이와이초 2-9

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자주하는 질문

Q객실 내에 있는 물품과 어메니티는 무료로 이용할 수 있나요?

A 네. 무료로 이용 가능하십니다.

Q대중탕은 있나요?

A 호텔 내에 대중탕은 준비되어 있지 않습니다.

Q렌터카는 예약되나요?

A 호텔에서는 렌터카를 예약하실 수 없습니다. 근처 렌터카 가게를 안내해 드릴 테니 프런트로 문의해 주시기 바랍니다.

Q객실 안에서 흡연이 가능한가요? 전자담배는 가능한가요?

A 금연실에서는 이용이 불가능합니다. 예약 시 흡연실을 선택해 주십시오.

Q인터넷 접속은 가능한가요?

A 호텔 내에서는 와이파이를 무료로 이용할 수 있습니다. wi-fi의 비밀번호는 프런트에 문의하시길 바랍니다.

Q객실 청소에 대해 알려주십시오.

A 연박 시 청소 요청은 자석 팻말로 알려주시기 바랍니다.

객실 청소(수건류 교환 포함)를 원하시는 경우, 당일 오전 10:00까지 파란색 팻말(객실 청소해 주세요)을 문 복도 쪽에 붙여서 알려주시기 바랍니다.

청소는 필요없고 수건 교환만 원하시는 경우, 당일 오전 10:00까지 회색 팻말(수건을 문에 걸어주세요)을 문 복도 쪽에 붙여서 알려주시기 바랍니다.

팻말이 부착되어 있지 않은 경우, 청소 및 수건 교환은 진행되지 않으니 주의하시기 바랍니다.

단, 위생 유지 관리를 위해 청소 요청이 없는 경우에도 3일에 한 번은 객실 청소를 실시합니다.

당사의 SDGs의 새로운 대책으로 이해와 협조를 부탁 드립니다.

Q아이와 숙박할 때 비용은 추가되나요?

A 12세 이하 어린이는 무료로 숙박이 가능합니다 (침구, 어메니티 불포함). 침대 1개당 1명의 어린이까지 가능합니다. 또한 조식은 추가요금이 발생합니다.

Q체크인/체크아웃 시간은 몇 시인가요?

A 체크인 시간은 14시부터이며, 체크아웃 시간은 11시까지입니다.

Q얼리체크인은 가능한가요?

A 얼리체크인은 12시부터 가능합니다만 추가요금( 1시간당 1000엔)이 발생하게 됩니다. 당일 호텔 상황에 의해  안내가 불가능할 수도 있습니다.

Q체크아웃 시간의 연장은 가능한가요?

A 레이트 체크아웃은 14시까지 가능합니다만 추가요금(1시간당 1000엔)이 발생하게 됩니다. 당일 호텔 상황에 의해  안내가 불가능할 수도 있습니다.

Q애완동물과 숙박이 가능한가요?

A 일반적인 애완동물은 숙박할 수 없지만, 안내견은 가능합니다.

Q체크인 전/체크아웃 후에 짐을 맡아주실 수 있나요?

A 체크인 시간 14시 이전의 도착 시에는 프런트에서 짐을 보관해드리고 있으므로 언제든지 문의해 주십시오. 체크아웃 후의 보관은 당일 내에서만 가능하십니다.

Q숙박전에 짐을 보내면 받아주실 수 있나요?

A 네, 가능합니다. 주소 기입란에 숙박 날짜와 숙박자명을 기입해 주세요. 또한 냉장식품과 귀중품, 착불 택배의 수취는 불가합니다.

Q외화 교환기가 있나요? 어디서 교환할 수 있나요?

A 호텔 내에는 외화 교환기가 없습니다. 근처의 환전소를 안내해드리므로 프런트로 문의해 주시기 바랍니다.

Q현지에서 추가로 예약을 한 경우 같은 방을 사용할 수 있나요?

A 당일 호텔 상황에 의해 다르므로 프런트로 연락 주시기 바랍니다.

Q객실에 대해 리퀘스트는 가능한가요?

A 신청은 받아들이고 있습니다만 당일 호텔 상황에 의해 들어드릴 수 없을 수도 있습니다.

Q며칠 뒤 재숙박 예정입니다. 그동안 짐을 맡아주실 수 있나요?

A 다음 예약이 확인되면 맡아드리고 있습니다.

Q도착이 늦는 경우와 도착 예정시간보다 늦어질 때에는 어떻게 하면 되나요?

A 만일 도착예정시간보다 2시간 이상 늦어질 경우는 반드시 호텔로 사전 연락을 부탁드립니다. 또한 저희 호텔은 보안상 야간(24:00~다음 날 6:00)에는 현관 입구가 잠겨 있습니다. 번거로우시겠지만 입구에 있는 인터폰을 이용해 연락 주시길 부탁드립니다.

Q객실의 무료 업그레이드는 가능한가요?

A 객실 업그레이드는 추가요금이 발생합니다. 자세한 사항은 호텔로 문의해 주십시오.

Q체크인할 때 필요한 것은 무엇인가요?

A 예약번호를 알 수 있는 것과 여권을 제시해 주시기 바랍니다.

Q숙박자 이외의 사람을 객실에 불러도 되나요?

A 숙박자 이외의 손님과의 면회는 로비에서 부탁드립니다. 

Q셔틀버스는 있나요?

A 호텔에는 셔틀버스가 없습니다.  각 교통 편은 프런트로 문의해 주시기 바랍니다.

Q팩스나 복사는 가능한가요?

A 네. 유료로 안내해드리고 있습니다. 복사는(흑백):1장 10엔,(칼라):1장 50엔입니다. FAX는, 1회 50엔입니다.

Q냉장 택배, 냉동 택배를 받아주실 수 있나요?

A 호텔에선 냉장 택배, 냉동 택배를 받지 않고 있습니다. 

Q착불 택배를 받아주실 수 있나요?

A 호텔에선 착불 택배를 받지 않고 있습니다. 

Q국제 배송은 가능한가요?

A 호텔에서 국제 배송 서비스는 불가능합니다.

Q다리미를 빌릴 수 있나요?

A 네. 가능합니다. 프런트에 문의해 주시기 바랍니다. 다리미의 수량이 한정되어 있으므로 재고가 없는 경우엔 양해 부탁드립니다.

Q객실 전화기로 국내/국외에 걸 수 있나요?

A 유로로 가능합니다. 요금은 전화를 거는 지역에 따라 다르므로 프런트로 문의해 주시기 바랍니다.

Q멀티 플러그(돼지코)는 있나요?

A 있습니다. 프런트에 문의해 주시기 바랍니다. 수량이 한정되어 있으므로 재고가 없는 경우엔 양해 부탁드립니다.

Q객실에 물건을 두고 왔습니다만, 어떻게 하면 되나요?

A 연락할 곳(TEL.023-627-7255), 호텔로 연락 주시기 바랍니다

Q레스토랑의 예약을 해주실 수 있나요?

A 숙박전의 레스토랑의 예약은 거절하고 있습니다.

Q체크인 시간은 몇 시까지인가요?

A 24시간 직원이 상주하고 있습니다만, 도착시간보다 많이 늦어질 경우 호텔로 연락 부탁드립니다. 

Q현지에서 결제할 때 신용카드도 가능한가요? 이용 가능한 신용카드 회사는 무엇이 있나요?

A VISA・Master・JCB・AMERICAN EXPRESS(AMEX)・Diners・유니온페이등 이용 가능합니다. 

QQR코드 결제(알리페이,위챗페이,카카오페이)는 사용할 수 있나요?

A QR코드의 결제는 대응하지 않고 있습니다.

Q영수증은 발행해 주시나요?

A 현지 결제의 경우에만 영수증을 발행해 드리고 있습니다.

Q취소 위약금을 알려주세요.

A (1-14인 예약의 경우)
체크인 전날 취소 및 숙박료 20%
체크인 당일 취소 시 숙박료 80%
NO-SHOW 숙박료 100%

(15명 이상 예약 시)
체크인 9일 전 취소 및 숙박료 10%
체크인 전날 취소 및 숙박료 20%
체크인 당일 취소 시 숙박료 80%
NO-SHOW  숙박요금의 100%

Q입회방법을 알려주세요.

A 프런트에서 가능합니다. 부담없이 문의하여 주십시오. 

Q입회비, 연회비는 얼마인가요?

A 입회비, 연회비는 일체 들지 않습니다.

Q회원 특전은 있나요?

A 다양한 특전이 있습니다. 자세한 것은 호텔로 문의해 주시기 바랍니다.

Q회원카드의 유효기간은 있나요?

A 마지막 사용일로부터 2년간입니다.

Q포인트 사용방법을 알려주세요.

A 프런트로 포인트를 이용한다고 말씀해 주시길 바랍니다. 숙박요금의 포인트 사용은 현지 결제 시에만 가능합니다.

Q회원카드를 분실했을 때에는 어떻게 하면 되나요?

A 호텔로 연락 부탁드립니다. 재발급의 진행을 도와드리겠습니다. 

Q로이넷 회원은 무엇인가요?

A 전국의 다이와로이넷 호텔에서 이용할 수 있는 회원 서비스입니다. 

정보

객실 수 204
정원 428
체크 인 / 체크 아웃 14:00/11:00
신용 카드 VISA・JCB・AMEX・Diners Club・MasterCard・UC・UnionPay card