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大和Roynet酒店仙台西口Premier
位于JR仙台站西出口步行约5分钟的便利位置。
所有客房宽敞，面积超过21平方米，现场设有便利店和餐厅。
我们提供一个让您感到“轻松”和“宁静”的住宿，让您微笑着开始旅程的第一步。
话题
(无法找到)
日式和西式自助餐 Sendai Bar "MUSUBI"
在酒店的顶层，第13层的“仙台酒吧MUSUBI”餐厅提供自助早餐。
我们将由厨师精心挑选的“新鲜捕捞的仙台”，使用东北和宫城独特的食材，并为本地生产而本地消费而服务。
| 营业时间 | 上午6:30 - 上午10:00（最后点单时间上午9:30） |
|---|---|
| 服务费 | 成人（13岁及以上）：JPY 1,800（含税） 儿童（7岁至12岁）：JPY 900（含税） 婴儿（6岁及以下）：免费 |
| 位置 | 13楼 |
FACILITIES
餐厅
＋ー
[位置] 13楼
[营业时间]
早晨: 6:30 - 10:00 (最后点单时间 9:30)
午餐: 11:30 - 15:00 (最后点单时间 14:30)
晚餐: 17:00 - 23:00 (食物最后点单时间 22:00 / 饮料最后点单时间 22:30)
[风格] 日本料理
咖啡厅
＋ー
位置：1楼
营业时间：7:00 - 22:00
便利店
＋ー位置：1楼
营业时间：24/7
ATM服务：可用
停车场
＋ー
酒店一楼设有停车场（无法预订）。
[费用]
・14:00 - 次日 12:00，每晚 1,500 日元（含税）。
可在入住前和退房后使用。
・按小时收费：1 小时 200 日元/30 分钟。
・白天最高收费（6:30-23:00）：1,200 日元
・夜间最高收费（23:00 至次日 6:30）：1,000 日元
[停车时间］
・6:30-23:00
＊请注意，您不能在营业时间以外离开停车场。
车辆数量
40 个车位
[车辆限制］
・车辆高度：2.05 米
・车辆宽度：1.85 米
・重量：2.0 吨
投币式洗衣房
＋ー
位置：8楼
营业时间：24/7
机器数量：3
参考费用：JPY 300 ～
机器仅接受100日元硬币，您可以在前台换取硬币。
自动贩卖机、制冰机和微波炉
＋ー
自动贩卖机：5楼和11楼
微波炉：5楼和11楼
制冰机：5楼和11楼
吸烟区
＋ー吸烟区：4楼
SERVICE
寄存行李
＋ー
我们的酒店可以为您保管行李一天。
欲了解更多信息，请查看我们的常见问题解答角落。
快递服务
＋ー我们仅接受国内快递服务。
欲了解更多信息，请查看我们的常见问题解答角落。
安全措施
＋ー
为了保护客人，酒店入口将在凌晨00:00至06:00关闭。
在此期间，为了打开入口门，请使用您的房间钥匙。
酒店电梯内也配备有安全系统，请确保随时携带房间钥匙。
复印/传真
＋ー（非免费）请咨询前台。
轮椅
＋ー酒店提供可在酒店内使用的折叠手动轮椅。
如果您想租用，请提前通知酒店。
无线局域网（Wi-Fi标准）
＋ー酒店提供所有客房和公共区域内的免费无线局域网（Wi-Fi标准）互联网服务。
常问问题
Q有制冰机吗？
＋ー
A
位于 5 楼和 11 楼。
客人可以免费使用。
Q有微波炉吗？
＋ー
A
它们位于 5 楼和 11 楼的自动售货机区。
客人可以免费使用。
Q有香烟自动售货机吗？
＋ー
A
不提供。
请在一楼的便利店购买。
Q我可以在酒店大楼内吸烟吗？
＋ー
A
酒店公共区域禁止吸烟。
四楼设有吸烟室。
Q有宵禁吗？
＋ー
A
没有宵禁。
不过，正门和停车场入口在午夜至早上 6 点期间上锁。
外出时请记得携带房间钥匙。
Q客房内的洗漱用品是免费的吗？
＋ーA 是的，请随意使用。
Q酒店有公共浴池吗？
＋ーA 酒店内没有公共浴池。
Q什么是 VOD 系统？
＋ーA VOD 是 "视频点播系统 "的缩写。它提供约 100 个电影和其他节目频道。 其中有外国电影和日本电影等节目。 (还提供快进和快退）。
Q我可以在房间里上网吗？
＋ーA 可以，所有客房均可免费使用无线局域网（Wi-Fi 标准）。 大堂也提供无线局域网。 请注意，酒店不提供租赁电脑。
Q入住期间的清洁工作如何进行？
＋ーA 入住期间的清洁时间为 10:00 至 14:00。 如果您不希望打扫房间，请在房间门上贴上 "无需打扫 "的磁铁。
Q我可以在房间里与不在酒店住宿的同事开会吗？
＋ーA 出于公共道德、预防犯罪和消防安全的考虑，我们不允许非客人进入客房或客房楼层。 请前往大堂。
Q你们有可供三人或四人居住的房间吗？
＋ー
A
有。
中型三人间（最多 3 张床）和普通套房（最多 4 张床）可以加床。
Q我的孩子还小，要收儿童费吗？
＋ー
A
每张床上最多可免费入住一名小学及以下年龄的儿童。
收费标准因客房类型而异。 详情请咨询酒店。
Q我可以携带宠物吗？
＋ーA 遗憾的是，除辅助犬（导盲犬、助听犬、服务犬等）外，不允许携带其他动物。
Q有婴儿床吗？
＋ー
A
有。 以下房型可安装婴儿床
中度双床房
普通套房
普通套房家庭客房
由于婴儿床数量有限，请提前直接与酒店联系。
(出于安全考虑，婴儿床仅适用于 1 岁以下的儿童）。
Q如果我延长住宿，能否继续留在同一间房间？
＋ーA 这取决于当天的房间空余情况。请与前台联系以获取帮助。
Q我可以提出房间要求吗？
＋ーA 我们接受客房要求，但请注意根据当天的房间可用性，我们可能无法提供所请求的房间。
Q房间内可以吸烟吗？可以使用电子烟吗？
＋ーA 房间内可以吸烟吗？可以使用电子烟吗？
Q入住和退房时间是什么时候？
＋ーA 通常情况下，入住时间为 14:00，退房时间为 11:00。 请注意，根据您预订的计划，这些时间可能会有所不同。
Q我可以提前入住吗？
＋ーA 在正常办理入住手续时间（14:00）之前提前办理入住手续需视前一天和预订当天的情况而定。 请联系酒店了解更多信息。 请注意，如果您希望在上午 11:00 之前办理入住手续，则必须从前一天起额外预订一晚。
Q我可以延迟入住吗？
＋ーA 如果从客人预订时登记的预定入住时间起超过两小时，且未事先通知，预订可能会被取消。如果您将晚到两小时以上，请提前与酒店联系。出于安全考虑，酒店的自动入口门在夜间（24:00 - 6:00）上锁。 请使用入口处的对讲机。
Q我可以借用哪些物品？
＋ー
A
以下物品可供租用
枕头（可在前台领取）
缝纫套装
指甲钳
温度计
温度计
加湿器
熨斗
婴儿床
毛毯
葡萄酒和香槟酒杯
开酒器
酒柜
浴椅和浴缸
熨斗
台灯
DVD 和蓝光播放机
HDMI 电缆
无线充电器（手表型设备专用）
请注意，可供外借的物品数量有限。
Q是否提供复印服务？
＋ーA 可以，前台提供复印服务。 (最大 A3 大小，单色：含税每张 10 日元，彩色：含税每张 50 日元）。
Q有传真服务吗？
＋ーA 是的，我们在前台提供传真服务。（费用根据页数和发送地点而异。）
Q有清洁服务吗？
＋ーA 是的，我们提供清洁服务。如果您在上午9点前将物品放在前台，我们将在当天7点后将其交还给您。（请注意，周日、节假日和年末年初期间不提供清洁服务。）
Q有客房服务吗？
＋ーA 我们不提供客房服务。
Q可以从酒店寄送行李吗？
＋ー
A
可以，在前台接收行李。
*请注意，我们不接受特殊要求的时效或冷藏快递服务。
Q可以在办理入住前或退房后寄存行李吗？
＋ーA 可以，在入住和退房当天我们可以为您寄存行李。但是，我们无法接受没有预订的物品、现金、贵重物品、药品、机密文件、易碎物品、危险品或需要温湿度控制的物品。
Q我想提前寄送我的行李。
＋ー
A
请将您的行李寄送至酒店。在核对预订信息和收据后，我们将为您保管至入住当日。
然而，我们不能接受现金、贵重物品、药品、机密文件、易碎物品、危险品、需要温湿度控制的物品、货到付款或者在收到物品时支付的物品。
*请务必在收据上清楚写明客人的名字（用英语）和入住日期。
*由于储物空间有限，可能无法接受您的行李。
*如果收据上没有写明预订名字或者无法与预订信息匹配，我们可能无法接受该行李。
<收件人>
3-7-25, Chuo, Aoba-ku, Sendai-shi, Miyagi 980-0021, Japan
Daiwa Roynet Hotel Sendai Nishiguchi PREMIER
Attention: Front Desk
如果有任何疑问，请联系酒店。
Q你们可以为我保管贵重物品吗？
＋ーA 请使用您房间内的保险箱。
Q我可以兑换货币吗？
＋ー
A
自动结算机支持货币兑换。
*请注意，前台和自动结算机均不提供外币兑换服务。
Q我在贵酒店还有另一笔预订。我可以存放行李直到下次入住吗？
＋ーA 当然，一旦我们确认了您的预订。
Q我可以要求免费升级吗？
＋ーA 房间升级是可能的，但不是免费的。请联系前台了解更多详情。
Q入住酒店需要什么？
＋ーA 请出示您的护照和预订号码。
Q能帮我送行李到机场吗？
＋ーA 我们接受机场快递服务。通常需要2-3天的时间进行送货，请尽早将物品带到前台。
Q你们接受信用卡吗？
＋ーA 我们接受 VISA 卡/JCB 卡/美国运通卡/Diner's Club 卡/UC 卡/DC 卡/NICOS 卡/UFJ 卡/万事达卡/乐天卡。
Q我能以公司名义收到收据吗？
＋ー
A
收据可以以公司名义开具。
在办理入住时直接在前台付款的客人，请在自动结算机上完成付款，收据（收据类型）将从自动结算机中打印。此外，我们也可以提供手写的收据（手写类型）。
Q我能收到将房费与早餐和其他费用合并为“住宿费”的收据吗？
＋ー
A
除了事先预订的住宿套餐计划之外，很抱歉告诉您我们无法将在酒店购买、追加或使用的各种费用与房费合并计算。
因此，我们无法开具“住宿费”的收据。请您提前谅解。
Q如果我使用在线信用卡支付，是否会发票？
＋ーA 如果您在预订时选择信用卡预付款，请您自行在线开具发票。由于我们无法在酒店提供发票，故请您在线开具。
Q可以使用银联卡吗？
＋ー
A
可以在办理入住和退房时使用银联卡结算。银联卡结算可在前台办理（自动结算机不支持）。
但请注意，在酒店内的设施无法使用银联卡支付。感谢您的理解。
Q是否接受二维支付（支付宝、微信、KAKAOPAY）？
＋ーA 不可以。
Q可以使用信用卡的触摸支付吗？
＋ーA 不可以。
Q酒店周边有哪些政府机关和公共设施？
＋ー
A
距离酒店约15分钟步行的地方，有宫城县府、仙台市厅和青叶区厅等，都位于勾当台公园周边。
此外，从酒店步行约15分钟的距离还有仙台高等法院。
Q我可以进入取消等待名单吗？
＋ーA 很抱歉，不好意思，我们不接受取消等待名单。
信息
| 客房数 | 183 |
|---|---|
| 容纳人数 | 378 |
| 入住/退房 | 14：00/11：00 |
| 信用卡 | VISA・JCB・AMEX・Diners Club・MasterCard・UC・UnionPay card |
| 其他设施 | 餐厅 / 停车场 / 便利店 / 投币式洗衣机 / 自动售货机、制冰机、微波炉 / 会议室 |
| 其他服务 | 行李寄存 / 快递服务 / 安全设施 / 复印/传真 / 轮椅服务 / 无线局域网（Wi-Fi标准） |