Daiwa Roynet Hotel 福山站前
Daiwa Roynet Hotel 福山站前
Daiwa Roynet Hotel 福山站前

大和魯內酒店 福山站前

在自然與文化街道「福山」,2021年4月15日隆重開幕!!
靠近山海,被自然和文化環繞的福山。
其實從波海道前往倉敷、岡山、廣島的交通便利,請務必在商務出差和觀光旅行時使用!

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客房

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FACILITIES

停車場

有可容納38台車輛的停車場。※依抵達先後順序停放。

SERVICE

獨立空調

所有客房均採用獨立空調。
可以調整適合自己的舒適室溫。

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如何到達

位於JR「福山站」南口步行1分鐘的交通優越位置。
作為商務出差和觀光旅行使用皆十分便利。

大和魯內酒店 福山站前

720-0066 廣島縣福山市三之丸町2番16號

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常問問題

Q請問有大浴場嗎?

A 本酒店內沒有大浴場。

Q請問有租車服務嗎?

A 酒店沒有租車服務。但可以介紹附近的租車店,詳細請跟前台聯絡。

Q請問入住和退房的時間是?

A 辦理入住手續由下午2點開始。退房時間是早上11點。

Q請問可以提早入住嗎?

A 提前入住可由12點開始,但要另行收費。每小時1000日元,而且根據當天客房的情況,有可能不能接受申請入住。

Q請問能延長退房的時間嗎?

A 延長退房時間可以到下午2點為止,但要另行收費。每小時1000日元,而且根據當天客房的情況,有可能不能接受延長退房。

Q可以和寵物一起入住嗎?

A 一般的寵物不能一起入住,但導盲犬是可以的。

Q連續幾天入住時,會每天都打掃房間嗎?

A 會每天都打掃房間的。

Q如延長住宿時,可否安排在同一房間?

A 根據當日的客房情況有所不同,詳細請向前台查詢。

Q可以提出要求嗎?

A 我們會盡量滿足客人的要求。可是根據當天客房的情況,也有可能沒法滿足你們的要求。

Q請問辦理入住前/退房後,可以幫忙寄存行李嗎?

A 辦理入住手續由下午2點開始,在那之前來到前台,我們都會幫忙寄存行李。退房後,只要當天內取回行李,我們都可以幫忙寄存。請不要客氣,隨時和我們前台聯絡。

Q數天後還會到貴酒店入住,請問在這期間可以幫忙寄存行李嗎?

A 只要確認了下次的預約,我們都會幫忙寄存行李。

Q晚到或比預定入住時間晚到時,應要怎樣處理?

A 萬一比預定到埗時間遲2小時以上的話,請務必跟酒店聯絡。本酒店為了安全,晚上(24:00~翌日6:00)酒店正門都會上鎖。如到達後,正門旁設有附對講機功能的門鈴,請按下和本酒店職員聯絡。

Q請問房間可以免費升級嗎?

A 房間可以升級,可是會有追加的費用。詳情可以向酒店咨詢。

Q請問入住時需要出示什麼東西嗎?

A 入住時請出示有顯示予約號碼的東西和護照。

Q可以帶住宿者以外的人到房間嗎?

A 假如要跟住宿者以外的人會面,請麻煩約在酒店大堂。

Q房間裡可以抽煙嗎?(包含電子煙)

A 禁煙房都不能抽煙。如有需要,預約時請選擇吸煙房。

Q如果有小朋友一起入住,他們需要付錢嗎?費用是多少?

A 12歲以下的小孩住宿費是免費的。(房間內的嬰兒床、小孩專用衛浴用品並沒有提供)基於安全,每張床只限一位大人跟一位小朋友使用。小朋友方面想追加早餐的話,也要另外付費。

Q請問有接送巴士嗎?

A 酒店沒有接送巴士。如何抵達酒店的交通方式可向前台咨詢。

Q酒店有連接網絡服務嗎?

A 酒店全館都有免費的WIFI提供使用。密碼可以向前台咨詢。

Q請問有傳真/影印服務嗎?

A 酒店有提供傳真和影印服務。影印 (黑白):1張10日元 彩色:一張50日元。傅真的話每次50日元。

Q如在入住前有包裹寄到酒店,可以代收嗎?

A 可以代為接收的。請在發票上寫上入住日期和住宿者的名字,但請緊記冷藏物品、貴重物品和貨到付款的包裹,我們都不會代為接收。敬請原諒。

Q要冷藏或冷凍的包裹,可以代收嗎?

A 酒店不能代收冷藏或冷凍的包裹。

Q如有貨到付款的包裹,可以代為接收嗎?

A 酒店不能代收貨到付款的包裹。

Q請問酒店有|快遞服務嗎?

A 酒店有快遞服務,可是只限日本國內。

Q有提供國際郵寄服務嗎?

A 酒店沒有提供國際郵寄服務。

Q有對換外幣服務嗎?哪裡能換算外幣?(外幣⇒日元)

A 酒店內沒有對換外幣服務,但我們可以介紹附近的外幣對換所,詳情請向前台咨詢。

Q請問有熨斗可以借嗎?

A 本酒店有提供熨斗,可以和前台借用。但由於數量有限,有機會沒有存貨,請見諒。

Q房間裡的電話能打外線(日本國內/國外)嗎?

A 房間裡的電話可以打日本國內或國外的電話,但需另行收費。費用也因應地點而有所不同,詳情請向前台咨詢。

Q請問酒店有變壓器嗎?

A 本酒店有提供變壓器,可以和前台借用。但由於數量有限,有機會沒有存貨,請見諒。

Q行李可以寄到機場嗎?

A 前台可以幫忙郵送到機場,可是比通常的郵件需時,詳情請向前台咨詢。

Q請問房間裡的備用品、衛浴用品都可以免費使用嗎?

A

房間裡的備用品、衛浴用品全部都可以免費使用。

Q當地付款時,能夠使用信用卡嗎?有那幾種?

A VISA・Master・JCB・AMERICAN EXPRESS(AMEX)・Diners・銀聯以及一部份聯營的信用卡都可以使用。

Q可以使用QR CODE(支付寶、微信或KAKAOPAY)付款嗎?

A 酒店暫時不能提供QR CODE付款。

Q發票要怎樣發行?

A 在酒店現地付款的客人可以發行發票。

Q如果遺留了東西在房間,可以怎麼辦?

A 聯絡方法(TEL.084-973-6880),或直接與酒店聯繫的方法都記載在網頁上。

Q請問可以幫忙預約餐廳嗎?

A 不好意思,入住前的不幫忙預約。

Q請問辦理入住手續到幾點為止呢?

A 本飯店24小時都有員工在 ,如果到步時間比預定到步時間遲很多的話,麻煩跟我們聯絡。

Q可否告知取消入住的手續費是多少嗎?

A (1-14名的預約)
入住前一天取消   住宿費的20%
入住當天取消    住宿費的80%
不入住的情況    住宿費的100%

(15名以上的預約)
入住前9天取消   住宿費的10%
入住前一天取消   住宿費的20%
入住當天取消    住宿費的80%
不入住的情況    住宿費的100%

Q可否介紹一下入會的方法?

A 前台可以辦理入會手續,請向前台咨詢。

Q有入會費或年會費等費用嗎?

A 入會費和年會費的費用一律不徵收,都是免費的。

Q有什麼會員特典嗎?

A 有各種各樣的特典,詳細請和前台咨詢。

Q會員的有效期限是?

A 最終利用日開始計算,2年以內有效。

Q可否說明一下積分的使用方法?

A 請向前台提出要使用積分。住宿費的折扣也只限當地付款時才能使用,敬請諒解。

Q遺失會員卡是要怎樣處理?

A 請和酒店聯絡,到時候會辦理再發行的手續。

QROYNET會員是什麼?

A 全國的大和ROYNET酒店都能夠使用的會員服務。