Daiwa Roynet Hotel 西新宿
Daiwa Roynet Hotel 西新宿
Daiwa Roynet Hotel 西新宿

大和Roynet酒店西新宿

適合商務出差和觀光旅行的優越地理位置。280 間客房均擁有別致的現代日式之美的氛圍。
我們承諾讓每位旅客都能在此舒適地度過安心和療癒的時光。

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客房

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和洋料理自助餐 燈都

早餐
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“燈都”餐廳以“日式時尚”為理念, 提供種類豐富的日西合璧自助早餐。幸福的一天,就從早餐開始吧。

目前,以主菜單+迷你自助餐形式提供。

【最新資訊】 感謝長期以來的惠顧。本餐廳將於2021年3月31日停止営業。
       盡請諒解和配合。
 

開放時間 7:00~10:00(最後點餐時間 9:30)
服務費 成人 1人 2,000日圓(不含稅)
小學生(6~12歲) 1人 1,000日圓(不含稅)
學齡前兒童(0~6歲)免費

※陪睡的兒童早餐餐費酌收1,000日圓(不含稅)。
 敬請諒解。(小學以下的兒童免費)
地址 酒店1樓

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FACILITIES

餐廳

餐廳

在以「和風摩登」為概念的餐廳「燈都」,品嚐種類豐盛的和洋折衷的自助餐形式的早餐。
店內提供自製冰沙、色彩鮮豔的冷製輕食、乾貨名店"山安"的乾貨、可選配料的中華粥品等,每日、每週、隨季節更換的餐點。敬請在能感受到「日式」風情的店內,悠閒地品嚐早餐。
[地點]1樓
[營業時間]
<早餐>7:00~10:00(最後點餐時間9:30)
<午餐>11:30~14:00(最後點餐時間13:30)
<晚餐>17:00~22:00(最後點餐時間21:30)
[類型]日本料理

停車場

停車場

酒店設有停車場。(無法預訂)
[費用]
・ 14:00~隔日11:00(含稅)1晚1,500日圓
[台數]
34台
【車輛限制】
・車輛高度 : 2.05m
・車輛寬度: 1. 9m
・重量:2300kg

超商

【地點】B1樓
【營業時間】24小時
【自動提款機】有

投幣式洗衣機

投幣式洗衣機

【地點】5・10樓
【營業時間】24小時
【台數】6
【參考價錢】300日元~
洗衣機、乾衣機都只能投入100日元

自動售販賣機、 製冰機、微波爐

自動售販賣機、 製冰機、微波爐

【自動販賣機】11樓
【製冰機】11樓
【微波爐】11樓

會議室

會議室

本酒店設有會議室。如果要使用的話,請向前台咨詢。

SERVICE

行李寄放

前台提供寄存服務,但只限當日。
詳情請參照FAQ。

宅急便

提供日本國內的快遞服務,詳情請参照FAQ。

安全措施

為了保障酒店全館的安全,深夜12點~早上6點為止,酒店正門都會上鎖。
如果要外出,請不要忘記帶房卡。

※有一部份的分店,電梯也導入了安全系統。
 假如要到其他樓層,都需要房卡。

複印、傳真

前台提供影印、傳真服務。(需付費)

輪椅

前台可借出輪椅。
但請注意只能在館內使用。

免費 Wi-Fi

酒店全館都有免費WIFI提供。

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如何到達

搭乘飛機前往
羽田機場搭乘利木津巴士到新宿站西出口約40分鐘
成田機場搭乘利木津巴士到新宿站西出口約2小時

搭乘電車前往
地鐵丸之內線「西新宿站」步行約5分鐘
都營大江戶線「都廳前站」步行約6分鐘,、「新宿」站步行約15分鐘
東京站經由新宿站約20分鐘

外觀

西新宿大和魯內酒店

160-0023 東京都新宿區西新宿6丁目12-39

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東京都廳

武士博物館

酒店搭乘電車16分鐘

伊勢丹新宿店

明治神宮、神宮外苑

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常問問題

Q請問房間裡的備用品、衛浴用品都可以免費使用嗎?

A 房間裡的備用品、衛浴用品全部都可以免費使用。

Q請問有大浴場嗎?

A 本酒店內沒有大浴場。

Q請問有租車服務嗎?

A 酒店沒有租車服務。但可以介紹附近的租車店,詳細請跟前台聯絡。

Q請問入住和退房的時間是?

A 辦理入住手續由下午2點開始。退房時間是早上11點。

Q請問可以提早入住嗎?

A 提前入住可由12點開始,但要另行收費。每小時1000日元,而且根據當天客房的情況,有可能不能接受申請入住。

Q請問能延長退房的時間嗎?

A 延長退房時間可以到下午2點為止,但要另行收費。每小時1000日元,而且根據當天客房的情況,有可能不能接受延長退房。

Q連續幾天入住時,會每天都打掃房間嗎?

A 會每天都打掃房間的。

Q如延長住宿時,可否安排在同一房間?

A 根據當日的客房情況有所不同,詳細請向前台查詢。

Q可以提出要求嗎?

A 我們會盡量滿足客人的要求。可是根據當天客房的情況,也有可能沒法滿足你們的要求。

Q請問辦理入住前/退房後,可以幫忙寄存行李嗎?

A 辦理入住手續由下午2點開始,在那之前來到前台,我們都會幫忙寄存行李。退房後,只要當天內取回行李,我們都可以幫忙寄存。請不要客氣,隨時和我們前台聯絡。

Q數天後還會到貴酒店入住,請問在這期間可以幫忙寄存行李嗎?

A 只要確認了下次的預約,我們都會幫忙寄存行李。

Q晚到或比預定入住時間晚到時,應要怎樣處理?

A 萬一比預定到埗時間遲2小時以上的話,請務必跟酒店聯絡。本酒店為了安全,晚上(24:00~翌日6:00)酒店正門都會上鎖。如到達後,正門旁設有附對講機功能的門鈴,請按下和本酒店職員聯絡。

 

Q請問房間可以免費升級嗎?

A 房間可以升級,可是會有追加的費用。詳情可以向酒店咨詢。

Q請問入住時需要出示什麼東西嗎?

A 入住時請出示有顯示予約號碼的東西和護照。

Q可以帶住宿者以外的人到房間嗎?

A 假如要跟住宿者以外的人會面,請麻煩約在酒店大堂。

Q房間裡可以抽煙嗎?(包含電子煙)

A 禁煙房都不能抽煙。如有需要,預約時請選擇吸煙房。

Q如果有小朋友一起入住,他們需要付錢嗎?費用是多少?

A 12歲以下的小孩住宿費是免費的。(房間內的嬰兒床、小孩專用衛浴用品並沒有提供)基於安全,每張床只限一位大人跟一位小朋友使用。小朋友方面想追加早餐的話,也要另外付費。

Q請問有接送巴士嗎?

A 酒店沒有接送巴士。如何抵達酒店的交通方式可向前台咨詢。

Q酒店有連接網絡服務嗎?

A 酒店全館都有免費的WIFI提供使用。密碼可以向前台咨詢。

Q請問有傳真/影印服務嗎?

A 酒店有提供傳真和影印服務。影印 (黑白):1張10日元 彩色:一張50日元。傅真的話每次50日元。

Q如在入住前有包裹寄到酒店,可以代收嗎?

A 可以代為接收的。請在發票上寫上入住日期和住宿者的名字,但請緊記冷藏物品、貴重物品和貨到付款的包裹,我們都不會代為接收。敬請原諒。

Q要冷藏或冷凍的包裹,可以代收嗎?

A 酒店不能代收冷藏或冷凍的包裹。

Q如有貨到付款的包裹,可以代為接收嗎?

A 酒店不能代收貨到付款的包裹。

Q請問酒店有|快遞服務嗎?

A 酒店有快遞服務,可是只限日本國內。

Q有提供國際郵寄服務嗎?

A 酒店沒有提供國際郵寄服務。

Q有對換外幣服務嗎?哪裡能換算外幣?(外幣⇒日元)

A 酒店內沒有對換外幣服務,但我們可以介紹附近的外幣對換所,詳情請向前台咨詢。

Q請問有熨斗可以借嗎?

A 本酒店有提供熨斗,可以和前台借用。但由於數量有限,有機會沒有存貨,請見諒。

Q房間裡的電話能打外線(日本國內/國外)嗎?

A 房間裡的電話可以打日本國內或國外的電話,但需另行收費。費用也因應地點而有所不同,詳情請向前台咨詢。

Q請問酒店有變壓器嗎?

A 本酒店有提供變壓器,可以和前台借用。但由於數量有限,有機會沒有存貨,請見諒。

Q行李可以寄到機場嗎?

A 前台可以幫忙郵送到機場,可是比通常的郵件需時,詳情請向前台咨詢。

Q當地付款時,能夠使用信用卡嗎?有那幾種?

A VISA・Master・JCB・AMERICAN EXPRESS(AMEX)・Diners・銀聯以及一部份聯營的信用卡都可以使用。

Q可以使用QR CODE(支付寶、微信或KAKAOPAY)付款嗎?

A 酒店暫時不能提供QR CODE付款。

Q發票要怎樣發行?

A 在酒店現地付款的客人可以發行發票。

Q可否告知取消入住的手續費是多少嗎?

A (1-14名的預約)
入住前一天取消   住宿費的20%
入住當天取消    住宿費的80%
不入住的情況    住宿費的100%

(15名以上的預約)
入住前9天取消   住宿費的10%
入住前一天取消   住宿費的20%
入住當天取消    住宿費的80%
不入住的情況    住宿費的100%

Q可否介紹一下入會的方法?

A 前台可以辦理入會手續,請向前台咨詢。

Q有入會費或年會費等費用嗎?

A 入會費和年會費的費用一律不徵收,都是免費的。

Q有什麼會員特典嗎?

A 有各種各樣的特典,詳細請和前台咨詢。

Q會員的有效期限是?

A 最終利用日開始計算,2年以內有效。

Q可否說明一下積分的使用方法?

A 請向前台提出要使用積分。住宿費的折扣也只限當地付款時才能使用,敬請諒解。

Q遺失會員卡是要怎樣處理?

A 請和酒店聯絡,到時候會辦理再發行的手續。

QROYNET會員是什麼?

A 全國的大和ROYNET酒店都能夠使用的會員服務。

Q如果遺留了東西在房間,可以怎麼辦?

A 聯絡方法(TEL.81-3-5909-8480),或直接與酒店聯繫的方法都記載在網頁上。

Q請問可以幫忙預約餐廳嗎?

A 不好意思,入住前的不幫忙預約。

Q請問辦理入住手續到幾點為止呢?

A 本飯店24小時都有員工在 ,如果到步時間比預定到步時間遲很多的話,麻煩跟我們聯絡。

情報

客房數 280
容納人數 596人
入住/退房 14:00/11:00
信用卡 VISA・JCB・AMEX・Diners Club・MasterCard・UC・UnionPay card
其他設施 餐廳 / 停車場 / 超商 / 投幣式洗衣機 / 自動售販賣機、 製冰機、微波爐 / 吸煙區
其他服務 行李寄放 / 宅急便 / 安全措施 / 複印、傳真 / 輪椅 / 免費 Wi-Fi / 公用電腦 / 手提電腦租借(收費)