Daiwa Roynet Hotel 山形站前
Daiwa Roynet Hotel 山形站前
Daiwa Roynet Hotel 山形站前

山形站前大和魯內酒店

2021年7月21日在山形站前開幕,首次進駐山形縣!
被日本百名山美譽的秀麗山脈圍繞的山形市。
在位於中心處的JR山形站前,於山形縣內首次開業。

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客房

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請享用使用米澤老字號餐廳「登起波」的米澤牛肉的早餐 「登起波」

早餐
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使用米澤當地老字號餐廳「登起波」提供的大量米澤牛肉的菜單

辦理入住手續時可選擇日式或西式早餐。
 日式 : 以芋煮、牛肉、圓形蒟蒻等當地料理為主。
 西式:燉牛肉、特製火腿和香腸、培根。
  (根據預訂情況,可能有無法選擇的場合。)
 ※咖哩、雞蛋、納豆等料理以自助餐形式提供。

■進入餐廳時的請求■
・請務必配戴口罩。
・盛裝早餐時,請戴上餐廳分發的手套。(※拿取自助餐時)
・進入、離開餐廳時,請消毒雙手。
・在擁擠的情況下, 可能會實施入場限制以迴避三密。敬請見諒。

我們請求您的理解與合作。
 

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FACILITIES

餐廳

餐廳

請享用使用米澤老字號餐廳「登起波」的米澤牛肉的早餐
「登起波」
"使用米澤當地老字號餐廳「登起波」提供的大量米澤牛肉的菜單

辦理入住手續時可選擇日式或西式早餐。
 日式 : 以芋煮、牛肉、圓形蒟蒻等當地料理為主。
 西式:燉牛肉、特製火腿和香腸、培根。
  (根據預訂情況,可能有無法選擇的場合。)
 ※咖哩、雞蛋、納豆等料理以自助餐形式提供。

■進入餐廳時的請求■
・請務必配戴口罩。
・盛裝早餐時,請戴上餐廳分發的手套。(※拿取自助餐時)
・進入、離開餐廳時,請消毒雙手。
・在擁擠的情況下, 可能會實施入場限制以迴避三密。敬請見諒。

我們請求您的理解與合作。
 

停車場

[位置]
酒店場地內的立體停車場「Park State」

[營業時間]
7:00 ~23:00 

[費用]
14:00~隔日11:00 1晚1,000日元(含稅)
※停車費在停車場結算。
 酒店無法開立停車場收據,敬請留意。
※僅現金付款。

[車位數量]
32台

[車輛限制]
總高度:2.0m以下
全長:5.0m以下
重量:2t以下
全寬:小於1.9m

[注意事項]
・ 依抵達先後順序停放(無法預訂)
・ 出入庫時間7:00 ~23:00
・即使在規定範圍內,根據停車場管理人員的判斷可能會有拒絕停車的場合,敬請留意。
・ 客滿或根據車輛體積,我們將會引導您到附近的一般停車場。
由於並非特約停車場,停車費將在您停車的停車場支付並開立收據,敬請見諒。
 

自助投幣式洗衣機間

酒店設有自助投幣式洗衣機間。
請在商務旅行或運動集訓等長期住宿、 旅行中清洗衣物時使用。

[開放時間]24小時
[洗滌劑]自動投入,無需自備洗滌劑

◆使用注意事項
・僅限入住酒店的顧客使用。
・可以使用100日元硬幣或電子貨幣支付。
(可使用的電子貨幣:nanaco, Rakuten Edy, WAON, Suica, PASMO, Kitaca, TOICA, manaca, ICOCA, SUGOCA, nimoca, Hayakake)
・換零錢請使用前台、大廳的自動結帳機。

製冰機

我們在自動販賣機區設置製冰機。
請使用製冰機旁邊提供的杯子。[免費]

SERVICE

付款方式

當地付款(在酒店付款)的顧客請在辦理入住手續時支付住宿費。也接受信用卡 (JCB/VISA/AMEX/ Diners/SAISON) 付款。自助結帳機可以兌換貨幣,省去繁瑣的手續,可以順利辦理入住和退房手續。
※部分酒店無法在自動結帳機結使用信用卡付款。

郵寄

"◆ 從酒店寄送包裹的場合[付費]
我們在前台受理。提供宅配用紙箱和塑膠套(均為付費資材)

◆顧客寄送包裹到酒店的場合
請務必在送貨單上註明住宿顧客姓名(片假名)和入住日期。
在確認您的預訂信息和送貨單後,我們將保留包裹至入住當天。
恕不受理現金、貴重物品、藥品、信件、易碎品、危險物、冷藏品等
需要控制溫度和濕度的物品、貨到付款的包裹。
※由於儲存空間有限,可能有無法受理包裹的場合。
※如果送貨單上未記載預訂姓名,或與預訂信息無法核對的場合,恕有無法受理包裹的情況。
如果您有任何問題,請聯繫酒店。"
 

安全措施

"為確保酒店內部安全,酒店正門玄關將於凌晨0點~隔日早上6點上鎖。

凌晨0點後進入本酒店時,
・入住酒店的顧客可以使用客房鑰匙打開玄關入口。
・辦理登記入住的顧客請使用位於正門玄關外的對講機,在進入酒店之前,我們將確認您的預訂姓名。

※本酒店的電梯使用門卡鑰匙安全系統。
 前往客房所在樓層需使用門卡鑰匙感應。"
 

輪椅

"我們在前台提供外借服務。
輪椅僅提供酒店內使用。敬請見諒。"
 

複印

前台進行受理。(付費)
複印(黑白):每張10日元(含稅)
複印(彩色):每張50日元(含稅)
FAX 1次50日元含稅(1次最多傳送5張)
※接收傳真免費受理。
(請明確的記載住宿顧客姓名。)
 

AED

大和魯內酒店在前台設置AED。
 

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如何到達

搭乘電車前往
JR奧羽本線「山形站」東口步行約3分鐘

搭乘飛機前往
山形機場搭乘接駁巴士車程約40分鐘
JR山形站東口 下車後 步行約3分鐘

開車前往
・從東北橫斷自動車道「山形蔵王IC」經縣道16號向西約15分鐘車程
・從東北中央自動車道「山形中央IC」經縣道18號線向東約13分鐘車程
 

山形站前大和魯內酒店

山形站前大和魯內酒店

990-0038 山形縣山形市幸町2-9
 

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常問問題

Q請問房間裡的備用品、衛浴用品都可以免費使用嗎?

A 房間裡的備用品、衛浴用品全部都可以免費使用。

Q請問有大浴場嗎?

A 本酒店內沒有大浴場。

Q請問有租車服務嗎?

A 酒店沒有租車服務。但可以介紹附近的租車店,詳細請跟前台聯絡。

Q房間裡可以抽煙嗎?(包含電子煙)

A 禁煙房都不能抽煙。如有需要,預約時請選擇吸煙房。

Q酒店有連接網絡服務嗎?

A 酒店全館都有免費的WIFI提供使用。密碼可以向前台咨詢。

Q關於客房清掃。

A 住宿期間如需打掃房間,請把訊息牌貼到門口告知。

如有打掃房間需求請於當日十點前把【請打掃房間】的訊息牌貼到門外。

不需要清掃服務,而只希望更換毛巾類時,請於當日十點之前把【請更換毛巾,無需入室打掃】訊息牌貼到門外,我們將會把新毛巾掛在門口。

★★如果沒有貼任何訊息牌的情況,我們不會進行清掃和更換毛巾類的,敬請注意。

★★因衛生層面的考量,即使客人不希望清掃服務,工作人員也會每三天清掃一次房間。

我們希望在回應永續發展目標( SDGs)的工作中能得到你們的理解與合作。

Q如果有小朋友一起入住,他們需要付錢嗎?費用是多少?

A 12歲以下的小孩住宿費是免費的。(房間內的嬰兒床、小孩專用衛浴用品並沒有提供)基於安全,每張床只限一位大人跟一位小朋友使用。小朋友方面想追加早餐的話,也要另外付費。

Q請問入住和退房的時間是?

A 辦理入住手續由下午2點開始。退房時間是早上11點。

Q請問可以提早入住嗎?

A 提前入住可由12點開始,但要另行收費。每小時1000日元,而且根據當天客房的情況,有可能不能接受申請入住。

Q請問能延長退房的時間嗎?

A 延長退房時間可以到下午2點為止,但要另行收費。每小時1000日元,而且根據當天客房的情況,有可能不能接受延長退房。

Q可以和寵物一起入住嗎?

A 一般的寵物不能一起入住,但導盲犬是可以的。

Q請問辦理入住前/退房後,可以幫忙寄存行李嗎?

A 辦理入住手續由下午2點開始,在那之前來到前台,我們都會幫忙寄存行李。退房後,只要當天內取回行李,我們都可以幫忙寄存。請不要客氣,隨時和我們前台聯絡。

Q如在入住前有包裹寄到酒店,可以代收嗎?

A 可以代為接收的。請在發票上寫上入住日期和住宿者的名字,但請緊記冷藏物品、貴重物品和貨到付款的包裹,我們都不會代為接收。敬請原諒。

Q有對換外幣服務嗎?哪裡能換算外幣?(外幣⇒日元)

A 酒店內沒有對換外幣服務,但我們可以介紹附近的外幣對換所,詳情請向前台咨詢。

Q如延長住宿時,可否安排在同一房間?

A 根據當日的客房情況有所不同,詳細請向前台查詢。

Q可以提出要求嗎?

A 我們會盡量滿足客人的要求。可是根據當天客房的情況,也有可能沒法滿足你們的要求。

Q數天後還會到貴酒店入住,請問在這期間可以幫忙寄存行李嗎?

A 只要確認了下次的預約,我們都會幫忙寄存行李。

Q晚到或比預定入住時間晚到時,應要怎樣處理?

A 萬一比預定到埗時間遲2小時以上的話,請務必跟酒店聯絡。本酒店為了安全,晚上(24:00~翌日6:00)酒店正門都會上鎖。如到達後,正門旁設有附對講機功能的門鈴,請按下和本酒店職員聯絡。

 

Q請問房間可以免費升級嗎?

A 房間可以升級,可是會有追加的費用。詳情可以向酒店咨詢。

Q請問入住時需要出示什麼東西嗎?

A 入住時請出示有顯示予約號碼的東西和護照。

Q可以帶住宿者以外的人到房間嗎?

A 假如要跟住宿者以外的人會面,請麻煩約在酒店大堂。

Q請問有接送巴士嗎?

A 酒店沒有接送巴士。如何抵達酒店的交通方式可向前台咨詢。

Q請問有傳真/影印服務嗎?

A 酒店有提供傳真和影印服務。影印 (黑白):1張10日元 彩色:一張50日元。傅真的話每次50日元。

Q要冷藏或冷凍的包裹,可以代收嗎?

A 酒店不能代收冷藏或冷凍的包裹。

Q如有貨到付款的包裹,可以代為接收嗎?

A 酒店不能代收貨到付款的包裹。

Q有提供國際郵寄服務嗎?

A 酒店沒有提供國際郵寄服務。

Q請問有熨斗可以借嗎?

A 本酒店有提供熨斗,可以和前台借用。但由於數量有限,有機會沒有存貨,請見諒。

Q房間裡的電話能打外線(日本國內/國外)嗎?

A 房間裡的電話可以打日本國內或國外的電話,但需另行收費。費用也因應地點而有所不同,詳情請向前台咨詢。

Q請問酒店有變壓器嗎?

A 本酒店有提供變壓器,可以和前台借用。但由於數量有限,有機會沒有存貨,請見諒。

Q如果遺留了東西在房間,可以怎麼辦?

A 聯絡方法(TEL.023-627-7255),或直接與酒店聯繫的方法都記載在網頁上。

Q請問可以幫忙預約餐廳嗎?

A 不好意思,入住前的不幫忙預約。

Q請問辦理入住手續到幾點為止呢?

A 本飯店24小時都有員工在 ,如果到步時間比預定到步時間遲很多的話,麻煩跟我們聯絡。

Q當地付款時,能夠使用信用卡嗎?有那幾種?

A VISA・Master・JCB・AMERICAN EXPRESS(AMEX)・Diners・銀聯以及一部份聯營的信用卡都可以使用。

Q可以使用QR CODE(支付寶、微信或KAKAOPAY)付款嗎?

A 酒店暫時不能提供QR CODE付款。

Q發票要怎樣發行?

A 在酒店現地付款的客人可以發行發票。

Q可否告知取消入住的手續費是多少嗎?

A (1-14名的預約)
入住前一天取消   住宿費的20%
入住當天取消    住宿費的80%
不入住的情況    住宿費的100%

(15名以上的預約)
入住前9天取消   住宿費的10%
入住前一天取消   住宿費的20%
入住當天取消    住宿費的80%
不入住的情況    住宿費的100%

Q可否介紹一下入會的方法?

A 前台可以辦理入會手續,請向前台咨詢。

Q有入會費或年會費等費用嗎?

A 入會費和年會費的費用一律不徵收,都是免費的。

Q有什麼會員特典嗎?

A 有各種各樣的特典,詳細請和前台咨詢。

Q會員的有效期限是?

A 最終利用日開始計算,2年以內有效。

Q可否說明一下積分的使用方法?

A 請向前台提出要使用積分。住宿費的折扣也只限當地付款時才能使用,敬請諒解。

Q遺失會員卡是要怎樣處理?

A 請和酒店聯絡,到時候會辦理再發行的手續。

QROYNET會員是什麼?

A 全國的大和ROYNET酒店都能夠使用的會員服務。

情報

客房數 204
容納人數 428
入住/退房 14:00/11:00
信用卡 VISA・JCB・AMEX・Diners Club・MasterCard・UC・UnionPay card