2026.01.23 お知らせ

公式アプリ「予約一覧」が表示されない不具合について

平素よりダイワロイネットホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、ダイワロイネットホテルズ公式アプリ内、「予約一覧」に一部のご予約内容が表示されない(エラーメッセージが出て、ページ自体が表示されない)という事象が報告されており、改修作業を進めています。
 
準備が整いしだい改修プログラムのリリースを予定しておりますが、現時点でアプリでご予約の確認ができない場合、大変お手数ではございますが、以下の方法でご確認いただきますようお願い申し上げます。
 
【アプリで「予約一覧」が表示されない場合】
 
インターネット経由(WEBブラウザ)にて弊社公式ホームページにアクセス、「ROYNET CLUB MEMBERS」 → 「ログイン」ボタンを押下していただき、アプリでご登録された「メールアドレス」及び「パスワード」をご入力いただきますと、アプリでご覧いただける内容と同じ情報をご確認いただくことが可能です。
 
ご利用いただくお客様にはご不便をおかけしており、誠に恐縮ではございますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

CATEGORY カテゴリ一覧