深夜におけるホテル館内安全のため、ホテル正面玄関を午前0時～翌朝6時まで施錠させていただきます。

午前0時以降のご入館の際、
・ご宿泊のお客様は、お部屋の鍵で玄関を開けることができます。
・チェックインされるお客様は、正面玄関の外側にあるインターホンを使用して、
　ご予約のお名前を確認させていただいてのご入館となります。

※当ホテルでは、エレベーターにもカードキーによるセキュリティシステムを導入しております。
　客室階へはお部屋の鍵が必要となります。

ホテルに駐車場はございません。
提携駐車場もしくは周辺のコインパーキングをご利用ください。

【提携駐車場】
名前　Dパーキング熊本花畑町第一（※先着順・予約不可※）
住所　〒860-0806 熊本県熊本市中央区花畑町3
料金　1300円/泊（14時～翌11時）※時間外のご利用は別途現地でご精算をお願いします。

※提携駐車場をご利用の際は駐車券をご提示ください。
　フロントにてサービス券を販売させていただきます。
　ご提示がない場合は割引対象外となります。
※サービス券は1泊につき1枚のお渡しです。
※購入済のサービス券の返品・返金は出来かねますのでご了承ください。

自動販売機コーナーに製氷機を設置しております。
製氷機横に用意しておりますカップをお使いください。【無料】

現地でお支払（ホテルにてご精算）のお客様には､ご宿泊料金をチェックインの際に前払いでいただいております。 クレジットカードでのご精算も可能です（JCB/VISA/AMEX/ダイナーズ/SAISON）。 自動精算機は両替も対応しており、わずらわしい手続きもなく、チェックイン、チェックアウトもスムーズです。
※一部ホテルは精算機でのクレジットカード精算ができません。

◆ホテルより発送する場合【有料】
フロントにて受付いたしております。宅配用の箱やビニールカバーもございます(ともに有料)

◆お客様よりお荷物をホテルに送付される場合
伝票にご宿泊者名（カタカナ）およびご宿泊日を必ず明記いただきますよう
お願いいたします。
ご予約情報と伝票を照合後、チェックイン当日までお預かりいたします。
ただし、現金、貴重品、医薬品、信書、壊れやすい物、危険物、クール便などの
温度・湿度管理が必要なもの、 着払い、代金引換のお荷物は受け取り出来ません。
※お預かりスペースに限りがあり、お受けできないこともございます。
※伝票にご予約のお名前の記載がないもの、ご予約情報と照合出来ない場合は、
お受け出来ないこともございます。
ご不明な点がありましたら、ホテルまでご連絡ください。

フロントにて承っております。（有料）
コピー（白黒）：1枚10円（税込）
コピー（カラー）：1枚50円（税込）
FAX　1送信50円　税込（送信枚数5枚まで）
※ＦＡＸの受信は無料にて承ります。
（ご宿泊者様が正確に判るよう記載をお願いします）

ダイワロイネットホテルズでは、イーバックチェア（階段を避難するための器具）を設置しています。
地震や火災などエレベーターが使えない非常時に、上層階の要援護者や負傷者を階段で安全・迅速に避難することができます。

フロントにて貸し出しを承っております。
車椅子は館内専用でございます。予めご了承くださいませ。

ダイワロイネットホテルズでは、フロントにAEDを設置しています。