イタリアンレストラン「アクイラ・ウォランス」は、ホテルにご宿泊でない方でもご利用いただけます。
エスプレッソやカプチーノなどは、エスプレッソマシンを使用し、スタッフが一杯ずつ丁寧にご提供いたします。また、フレンチトーストを含む、和洋の朝食ビュッフェもお楽しみいただけます。
ランチでは、地元ブランドの「横浜野菜」を取り入れたサラダビュッフェや、館内で仕込む自家製ヨーグルトが好評で、近隣にお勤めの方を中心に多くのお客様にご利用いただいております。
FACILITIES 施設・サービス
AQUILA VOLANS（アクイラ・ウォランス） イタリアンレストラン
| 場所 | ホテル2階 |
|---|---|
| 営業時間 | 【朝食】 平日 7:00～10:00（最終入店9:15） 土日祝祭日 7:00～10:30（最終入店10:00） 【ランチ】 平日11:45～14:50（L.O.14:00） 休日12:00～14:50（L.O.14:00） 【カフェ】 15:00～18:00 |
| お問合せ | TEL：045-264-4215（AQUILA VOLANS） |
| 備考 | ※ランチの詳細は、レストランへ直接お問い合わせください。 ※ディナーの営業はございません。 ※写真は全てイメージです。 |
提携駐車場
【提携駐輪場（3ヶ所）のご案内】
・提携駐車場は全て先着順となりますので、ご予約は承っておりません。
・周辺でのイベント開催時や連休などの状況によっては早い時間帯から満車になり、提携駐車場も大変混雑いたします。予めご了承ください。
・支払いは駐車場での精算となります。
〇「パークエステート横浜公園」 (営業時間7:00~23:00)
場 所： ホテル1階の敷地内
電話番号： 090-5068-7098
駐車台数： 普通車：60台 ／ ハイルーフ：12台
駐車可能サイズ： 普通車：全長～5.05m/車幅～1.85ｍ/車高～1.55ｍ/重量～1.85ｔ
ハイルーフ車：全長～5.05ｍ/車幅～1.85ｍ/車高～2.05ｍ/重量～1.85ｔ
提携駐車料金： 1泊1,700円(税込)/ 14：00～翌11：00まで
※チェックアウト後、11：00以降は時間貸料金が発生致します。駐車場にてご精算ください。
一般駐車料金： 最初の1時間400円 以降30分:200円(税込)（最大1,800円）
注意事項
・駐車料金は駐車場でのご精算となります。ホテルでは領収書の発行を致しかねますのでご了承ください。
・機械式立体駐車場の為、入出庫にお時間を頂戴いたします。お車をご利用のお客様におかれましては、お時間に余裕を持ってご利用ください。
・ルーフキャリア・スペアタイヤなど外付けパーツやサイドミラー折りたたみ不可の車両、改造車は制限内であってもご駐車いただけません。
・満車時やサイズによりお停めできない場合は、Ｄパーキング横浜中華街第一・横浜中華街パーキングをご案内いたします。
〇「Ｄパーキング横浜中華街第一」(24時間営業)
場 所： 横浜市中区山下町240-1
電話番号： 045-663-3315
駐車台数： 300台
駐車可能サイズ： 全長～5.6ｍ/車幅～2.1ｍ/車高～2.1m
提携駐車料金： 1台1泊1,500円(税込)/12:00～翌12:00まで
一般駐車料金： 【平 日】30分:300円(税込)/6:00～23:00まで (平日最大料金 1,500円)
60分:100円(税込)/23:00～翌6:00まで
【休日祝日】30分:400円(税込)/6:00～23:00まで （休日最大料金 2,900円）
60分:100円(税込)/23:00～翌6:00まで
注意事項
・こちらの駐車場は出庫のたびにご精算が必要となります。
・一度フロントで認証処理をいたしますと駐車場の最大料金ではなく、提携料金の1,500円（税込）が適用となります。
・短時間のご利用等の際は、駐車場の料金より支払額が増える場合ございますのでご了承ください。
・Dパーキング横浜中華街 ”第二“ は提携駐車場ではございません。
〇「横浜中華街パーキング 」 (24時間営業)
場 所： 横浜市中区山下町94
電話番号： 045-662-1402
駐車台数： 500台
駐車可能サイズ： 全長～5.0ｍ/車幅～1.85ｍ/車高～2.1m
提携駐車料金： 1台1泊1,500円 (税込)/10:00～翌17:00まで
上記時間前後の駐車は追加で1,500円（税込）発生いたします。
一般駐車料金（バイク同額）：
【平日】 30分:400円(税込)/0:00～24:00まで（最大料金2800円）
【土日祝日・特定日】30分:400円(税込)/0:00～24:00まで（最大料金なし）
注意事項
・駐車場からご出庫される際は必ず、横浜中華街パーキングの事務所にて、駐車券の認証が必要となります。
・認証の無いまま精算機を通されますと、提携のご料金ではなく、お時間貸しのご料金が表示されてしまいますので、ご注意ください。
コンビニエンスストア「LAWSON」
24時間営業のコンビニエンスストア「ローソン」が館内にございます。
急な出張時の準備や、ゆっくり過ごしたい日の軽食・おやつの調達にも便利です。
【サービス】ATM、お酒、タバコ、マルチコピー機
【営業時間】 24時間
【フロア】 1階
急な出張時の準備や、ゆっくり過ごしたい日の軽食・おやつの調達にも便利です。
【サービス】ATM、お酒、タバコ、マルチコピー機
【営業時間】 24時間
【フロア】 1階
喫煙ブース
当館4階は喫煙フロアとなっており、客室で喫煙をいただけます。
その他フロアをご利用のお客様は、2階の喫煙スペースをご利用ください。
その他フロアをご利用のお客様は、2階の喫煙スペースをご利用ください。
バリアフリートイレ
館内1階～3階にはバリアフリートイレがございます。 車いすでのご利用可能スペース・ベビーシート設備を備えております。 お気軽にご利用ください。
また、身障者向けのバリアフリールームもご用意しております。詳しくはお問い合わせくださいませ。
また、身障者向けのバリアフリールームもご用意しております。詳しくはお問い合わせくださいませ。
コインランドリー
セルフサービスのコインランドリー室がございます。
ご出張やスポーツ合宿での長期ご滞在、旅先でのちょっとしたお洗濯など、是非ご利用ください。
客室TVにて混雑状況のご確認をいただけます。
【フロア】 7階、 10階
【時間帯】 24時間
【洗 剤】 自動投入のため洗剤不要
◆ご利用上のご注意
・ホテルご宿泊のお客様以外はご利用になれません。
・洗濯機・乾燥機ともに、100円硬貨および電子マネー（交通系, 楽天Edy, nanaco, WAON）専用機でございます。
・両替はフロント・ロビーにございます自動精算機をご利用ください。
ご出張やスポーツ合宿での長期ご滞在、旅先でのちょっとしたお洗濯など、是非ご利用ください。
客室TVにて混雑状況のご確認をいただけます。
【フロア】 7階、 10階
【時間帯】 24時間
【洗 剤】 自動投入のため洗剤不要
◆ご利用上のご注意
・ホテルご宿泊のお客様以外はご利用になれません。
・洗濯機・乾燥機ともに、100円硬貨および電子マネー（交通系, 楽天Edy, nanaco, WAON）専用機でございます。
・両替はフロント・ロビーにございます自動精算機をご利用ください。
自動販売機
ビールやチューハイのアルコール、ソフトドリンクをご用意しております。
外出することなく、ご購入いただけます。
（客室には冷蔵庫を完備しています）
※新紙幣、新硬貨ともに対応しておりません。予めご了承くださいませ。
【フロア】5階、8階、11階
※アルコールは8階のみ。
【時間帯】 24時間
外出することなく、ご購入いただけます。
（客室には冷蔵庫を完備しています）
※新紙幣、新硬貨ともに対応しておりません。予めご了承くださいませ。
【フロア】5階、8階、11階
※アルコールは8階のみ。
【時間帯】 24時間
未成年者のみでのご宿泊
未成年者のみでご宿泊の場合は、ご宿泊者全員分の親権者様による「未成年者宿泊同意書」のご提出が必要です。
同意書をダウンロードのうえ、事前に郵送・FAXにてお送りいただくか、チェックイン時にフロントへご提出ください。
未成年者の宿泊に対する同意書
FAX：045-664-3746
ダイワロイネットホテル横浜公園 フロント宛
※ご記入いただきました個人情報は本同意書の趣旨に限定して利用させていただきます。
※チェックイン時に保護者様の同意が確認できない場合は、保護者様へご連絡のうえ、同意書をご提出いただきます。
同意書をダウンロードのうえ、事前に郵送・FAXにてお送りいただくか、チェックイン時にフロントへご提出ください。
未成年者の宿泊に対する同意書
FAX：045-664-3746
ダイワロイネットホテル横浜公園 フロント宛
※ご記入いただきました個人情報は本同意書の趣旨に限定して利用させていただきます。
※チェックイン時に保護者様の同意が確認できない場合は、保護者様へご連絡のうえ、同意書をご提出いただきます。
電子レンジ
電子レンジは、自動販売機コーナーにございますので、ご自由にご使用ください。
製氷機
自動販売機コーナーに製氷機を設置しております。
製氷機横に用意しておりますカップをお使いください。【無料】
製氷機横に用意しておりますカップをお使いください。【無料】
セキュリティシステム
深夜におけるホテル館内安全のため、ホテル正面玄関を24:00～6:00まで施錠させていただきます。
24:00以降のご入館の際、
・ご宿泊のお客様は、お部屋の鍵で玄関を開けることができます。
・チェックインされるお客様は、正面玄関の外側にあるインターホンを使用して、ご予約のお名前を確認させていただいてのご入館となります。
※エレベーターにカードキーによるセキュリティシステムを導入しております。
客室階へはお部屋の鍵が必要となります。
※画像はイメージです。
24:00以降のご入館の際、
・ご宿泊のお客様は、お部屋の鍵で玄関を開けることができます。
・チェックインされるお客様は、正面玄関の外側にあるインターホンを使用して、ご予約のお名前を確認させていただいてのご入館となります。
※エレベーターにカードキーによるセキュリティシステムを導入しております。
客室階へはお部屋の鍵が必要となります。
※画像はイメージです。
自動精算機
現地でお支払（ホテルにてご精算）のお客様には､ご宿泊料金をチェックインの際に前払いでいただいております。
クレジットカードでのご精算も可能です（VISA／Mastercard／JCB／American Express／Diners Club／UC／SAISON／銀聯）。
自動精算機は両替も対応しており、わずらわしい手続きもなく、チェックイン、チェックアウトもスムーズです。
※銀聯カード、及び一部電子マネー(楽天Edy、QUICPay、iD)でのご精算はフロントカウンターにて承っております。（自動精算機は対応しておりません。）
※新紙幣、新硬貨ともに対応しております。
※駐車場をご利用の場合は、フロントへお声掛けください。
※株主優待券、各自治体発行の補助券を利用される方もフロントでのお手続きが必要でございます。
クレジットカードでのご精算も可能です（VISA／Mastercard／JCB／American Express／Diners Club／UC／SAISON／銀聯）。
自動精算機は両替も対応しており、わずらわしい手続きもなく、チェックイン、チェックアウトもスムーズです。
※銀聯カード、及び一部電子マネー(楽天Edy、QUICPay、iD)でのご精算はフロントカウンターにて承っております。（自動精算機は対応しておりません。）
※新紙幣、新硬貨ともに対応しております。
※駐車場をご利用の場合は、フロントへお声掛けください。
※株主優待券、各自治体発行の補助券を利用される方もフロントでのお手続きが必要でございます。
セルフチェックイン（神奈川）
保健所の指導により神奈川県内のホテルではフロントにてご本人様確認をさせていただき、セルフチェックインが可能なご予約のお客様は精算機にご案内いたします。
【1.公式サイト・アプリのご予約】
公式サイト・アプリ経由のご予約は、セルフチェックインもご利用いただけます。
精算機でアプリに表示された二次元バーコードをかざしてお手続きください。
フロントでの手続きをすることなく、スムーズにチェックインが可能です。
【2.公式サイト以外のネットご予約】
公式以外のサイトからご予約のお客様も、ご宿泊の2日前にセルフチェックイン用の二次元バーコードをメール送信、又はSMS送信にて自動配信させていただきます。
（すべてのお客様に配信されるわけではありません。）
二次元バーコードを精算機へかざして、セルフチェックインを行っていただけます。
【3.1・2どちらにも該当しないご予約】
精算機で「予約番号検索」又は「名前検索」をしていただき、セルフチェックインを行っていただけます。
※駐車場をご利用の場合は、フロントへお声掛けください。
※株主優待券、各自治体発行の補助券を利用される方もフロントでのお手続きが必要でございます。
※各地域保健所の指導により対応が異なります。
【1.公式サイト・アプリのご予約】
公式サイト・アプリ経由のご予約は、セルフチェックインもご利用いただけます。
精算機でアプリに表示された二次元バーコードをかざしてお手続きください。
フロントでの手続きをすることなく、スムーズにチェックインが可能です。
【2.公式サイト以外のネットご予約】
公式以外のサイトからご予約のお客様も、ご宿泊の2日前にセルフチェックイン用の二次元バーコードをメール送信、又はSMS送信にて自動配信させていただきます。
（すべてのお客様に配信されるわけではありません。）
二次元バーコードを精算機へかざして、セルフチェックインを行っていただけます。
【3.1・2どちらにも該当しないご予約】
精算機で「予約番号検索」又は「名前検索」をしていただき、セルフチェックインを行っていただけます。
※駐車場をご利用の場合は、フロントへお声掛けください。
※株主優待券、各自治体発行の補助券を利用される方もフロントでのお手続きが必要でございます。
※各地域保健所の指導により対応が異なります。
アメニティバー
フロント階にアメニティバーをご用意しております。
必要なものを必要な分だけお取りください。
・歯ブラシセット
・ヘアブラシ
・カミソリ
・綿棒
・ボディタオル
・クレンジング
・洗顔
・化粧水
・乳液
・ヘアゴム
・コーヒー
・紅茶
・お茶
その他のアメニティは客室ページの「共通客室設備・アメニティ」をご覧ください。
※上記アメニティは客室には設置しておりません。
※アメニティ内容は予告なく変更する場合がございます。
※画像はイメージです。
必要なものを必要な分だけお取りください。
・歯ブラシセット
・ヘアブラシ
・カミソリ
・綿棒
・ボディタオル
・クレンジング
・洗顔
・化粧水
・乳液
・ヘアゴム
・コーヒー
・紅茶
・お茶
その他のアメニティは客室ページの「共通客室設備・アメニティ」をご覧ください。
※上記アメニティは客室には設置しておりません。
※アメニティ内容は予告なく変更する場合がございます。
※画像はイメージです。
連泊される際の清掃
連泊される際の清掃のご希望は、マグネットでお知らせをお願いしております。
お部屋の清掃(タオル類の交換含む)をご希望の場合、当日午前10:00までに青色のマグネット（部屋を清掃してください）をドアの廊下側に貼ってお知らせください。
清掃はご不要で、タオル類の交換のみご希望の場合、当日午前10:00までに灰色のマグネット（タオル類をドア掛けしてください）をドアの廊下側に貼ってお知らせください。
どちらのマグネットも貼られていない場合、清掃もタオル類の交換も行いませんのでご注意ください。
ただし衛生維持管理のため、清掃のご希望がない場合でも、3日に1回はお部屋の清掃をさせていただきます。
弊社のSDGsの取り組みとしてご理解・ご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
お部屋の清掃(タオル類の交換含む)をご希望の場合、当日午前10:00までに青色のマグネット（部屋を清掃してください）をドアの廊下側に貼ってお知らせください。
清掃はご不要で、タオル類の交換のみご希望の場合、当日午前10:00までに灰色のマグネット（タオル類をドア掛けしてください）をドアの廊下側に貼ってお知らせください。
どちらのマグネットも貼られていない場合、清掃もタオル類の交換も行いませんのでご注意ください。
ただし衛生維持管理のため、清掃のご希望がない場合でも、3日に1回はお部屋の清掃をさせていただきます。
弊社のSDGsの取り組みとしてご理解・ご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
衣類クリーニングサービス
有料の衣類クリーニングサービスをご利用いただけます。
ご利用の際はフロントにて専用袋をお渡しいたします。 専用袋は客室に設置しておりませんのでご了承ください。
弊社のSDGsの取り組みとしてご理解・ご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
料金、受付時間、定休日、仕上がり時間など、サービスの詳細は客室内のご案内をご確認ください。
ご利用の際はフロントにて専用袋をお渡しいたします。 専用袋は客室に設置しておりませんのでご了承ください。
弊社のSDGsの取り組みとしてご理解・ご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
料金、受付時間、定休日、仕上がり時間など、サービスの詳細は客室内のご案内をご確認ください。
お子様の添い寝
【小学生以下のお子様】
ベッド1台につき小学生以下（0歳から12歳以下）のお子様の添い寝は無料でご案内しております。
(シングル・ダブルであれば1名様、ツインであれば2名様まで)
寝具・アメニティのご用意はございません。
フロントにてお子様用歯ブラシ・スリッパなどをプレゼントしております。
※部屋タイプによりご利用になれない場合がございますので、予約時にご確認ください。
※食事料金は別途必要です。
※ツイン1名利用でのお子様の添い寝はご遠慮いただいております。当日の2名様料金でのご案内になりますのでご注意ください。
【1歳未満のお子様】
1歳未満のお子様にはベビーベッド（無料貸出。台数・部屋タイプ限定）のご用意がございます。
ご希望の場合は、必ず事前にご連絡をお願いいたします。
※1歳未満のお子様でもつかまり立ちをされる場合は、安全上ベビーベッドのお貸出しはいたしかねます。
ベッド1台につき小学生以下（0歳から12歳以下）のお子様の添い寝は無料でご案内しております。
(シングル・ダブルであれば1名様、ツインであれば2名様まで)
寝具・アメニティのご用意はございません。
フロントにてお子様用歯ブラシ・スリッパなどをプレゼントしております。
※部屋タイプによりご利用になれない場合がございますので、予約時にご確認ください。
※食事料金は別途必要です。
※ツイン1名利用でのお子様の添い寝はご遠慮いただいております。当日の2名様料金でのご案内になりますのでご注意ください。
【1歳未満のお子様】
1歳未満のお子様にはベビーベッド（無料貸出。台数・部屋タイプ限定）のご用意がございます。
ご希望の場合は、必ず事前にご連絡をお願いいたします。
※1歳未満のお子様でもつかまり立ちをされる場合は、安全上ベビーベッドのお貸出しはいたしかねます。
宅配便
◆ホテルより発送する場合【有料】
フロントにて受付いたしております。
宅配用の箱やビニールカバーもございます。
(ともに有料)
※タイムサービス・クール宅配便・空港宅配便など特殊なご指定のお荷物は承っておりません。
◆お客様よりお荷物をホテルに送付される場合、伝票にご宿泊者名（カタカナ）およびご宿泊日を必ず明記いただきますようお願いいたします。
ご予約情報と伝票を照合後、チェックイン当日までお預かりいたします。
ただし、現金、貴重品、医薬品、信書、壊れやすい物、危険物、クール宅配便などの温度・湿度管理が必要なもの、 着払い、代金引換のお荷物は受け取り出来ません。
※お預かりスペースに限りがあり、お受けできないこともございます。
※伝票にご予約のお名前の記載がないもの、ご予約情報と照合出来ない場合は、お受け出来ないこともございます。
ご不明な点がありましたら、ホテルまでご連絡ください。
フロントにて受付いたしております。
宅配用の箱やビニールカバーもございます。
(ともに有料)
※タイムサービス・クール宅配便・空港宅配便など特殊なご指定のお荷物は承っておりません。
◆お客様よりお荷物をホテルに送付される場合、伝票にご宿泊者名（カタカナ）およびご宿泊日を必ず明記いただきますようお願いいたします。
ご予約情報と伝票を照合後、チェックイン当日までお預かりいたします。
ただし、現金、貴重品、医薬品、信書、壊れやすい物、危険物、クール宅配便などの温度・湿度管理が必要なもの、 着払い、代金引換のお荷物は受け取り出来ません。
※お預かりスペースに限りがあり、お受けできないこともございます。
※伝票にご予約のお名前の記載がないもの、ご予約情報と照合出来ない場合は、お受け出来ないこともございます。
ご不明な点がありましたら、ホテルまでご連絡ください。
コピー&FAXサービス
フロントにて承っております（有料）
コピー（白黒）：1枚10円（税込）
コピー（カラー）：1枚50円（税込）
FAX：1送信50円（税込）送信枚数5枚まで
※FAXの受信は無料にて承ります
（ご宿泊者様が正確に判るよう記載をお願いします）
コピー（白黒）：1枚10円（税込）
コピー（カラー）：1枚50円（税込）
FAX：1送信50円（税込）送信枚数5枚まで
※FAXの受信は無料にて承ります
（ご宿泊者様が正確に判るよう記載をお願いします）
イーバックチェア
イーバックチェア（階段を避難するための器具）を設置しています。
地震や火災などエレベーターが使えない非常時に、上層階の要援護者や負傷者を階段で安全・迅速に避難することができます。
地震や火災などエレベーターが使えない非常時に、上層階の要援護者や負傷者を階段で安全・迅速に避難することができます。
車椅子
フロントにて貸し出しを承っております。
車椅子は館内専用でございます。予めご了承くださいませ。
車椅子は館内専用でございます。予めご了承くださいませ。
AED
ダイワロイネットホテルズでは、フロントにAEDを設置しています。
INFORMATION 施設概要
| 客室数 | 267室 |
|---|---|
| 定員 | 563名 |
| チェックイン | 14:00 |
| チェックアウト | 11:00 |
| 階層 | 地上12階 |
| フロント・ロビー階 | 3階 |